오백점 개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입·계정: 이메일, 닉네임, 비밀번호(해시), 소셜 로그인 식별자·연동 이메일, 언어·국가 설정
• 운세 이용: 생년월일, 성별, 출생시간, 출생지역, 운세 질문, 선택한 감정·원하는 도움·답변 방식·현재 고민
• 결과 후 마음 기록: 결과 반응, 저장한 위로 문장, 작은 행동 상태, 메모, 7일 변화 확인
• AI 마음정리 고민 여정: 이용자가 저장에 동의한 고민 원문, 이용자가 확인·수정한 요약, A/B 선택지·중요 가치·기한·금지 조건, 행동 상태, 변화 체크인·일기, 변화 리딩 질문과 결과
• 관계 리포트: 이용자가 직접 등록한 상대방의 관계 프로필과 구매 결과의 계산 스냅샷
• 결제·포인트: 주문번호, 결제수단·결제 결과, 포인트 거래 내역
• 휴대전화 본인확인(회원가입 시 필수): 휴대전화 번호, 본인확인 요청 기록. 이메일 회원가입과 소셜 로그인 최초 약관 동의 시 수집합니다(토스 미니앱은 토스 계정 인증으로 대체).
• 카카오톡 알림 수신(선택): 광고성 정보 수신 동의 여부·동의 시각·동의 버전·해제 시각, 발송 시각 설정, 발송 이력
• 동의 이력: 약관·개인정보·마케팅 동의 여부, 동의 시각, 동의 버전

2. 수집·이용 목적

• 사주·타로 결과 생성 및 회원의 결과 보관·재열람 제공
• 결과 후 마음 기록, 위로 문장, 변화 확인 및 이용자가 동의한 알림 제공
• 고민 요약·선택 기준 정리, 선택 타로 연결, 행동·변화 체크인, 변화 리딩과 여정별 알림 제공
• 회원 식별·인증, 포인트 충전·차감 및 결제 처리
• 법령상 의무 이행, 부정 이용 방지, 오류·민원 대응
• 휴대전화 본인확인을 통한 회원 식별과 중복·부정 가입 방지
• 카카오톡 채널을 통한 오늘의 운세·서비스 소식 발송(광고성 정보 수신에 동의한 경우에 한함)
• 마케팅·이벤트 정보 제공(별도 동의 시에 한함)

3. 보관 및 파기

• 개인정보는 수집·이용 목적 달성 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 결제·거래 기록은 법정 보관 기간 동안 보관 후 파기합니다.
• 회원 탈퇴 시 프로필(생년월일 등)·관계 프로필·사주/타로/궁합/연간 결과·감정 확인·마음 기록·고민 여정·체크인·변화 리딩·소셜 연동 정보는 삭제됩니다.
• 휴대전화 번호는 본인확인과 계정 식별을 위해 계정 정보로 보관하고, 카카오톡 발송에 쓰는 사본은 암호화하여 별도 저장합니다. 회원 탈퇴 시 두 가지 모두 지체 없이 파기하며, 수신 동의를 철회하면 발송용 사본의 이용을 중단합니다. 본인확인 요청 기록은 발급 후 7일이 지나면 파기합니다.
• 광고성 정보 수신 동의·철회 이력은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 동의 사실을 증명할 수 있도록 보관하며, 회원 탈퇴 시 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

• 토스페이먼츠: 결제 처리(결제 승인·정산에 필요한 범위)
• Apple·Google: 모바일 앱 내 결제 승인, 거래 검증, 환불·부정 결제 대응. 스토어 거래 ID·상품 ID·계정 귀속용 비식별 토큰이 각 사업자의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.
• 카카오·네이버: 소셜 로그인 인증(이용자가 선택한 경우)
• 네이버클라우드 주식회사: 휴대전화 본인확인 문자(SMS)와 카카오톡 알림톡·브랜드메시지 발송 대행. 전송 항목은 수신자 휴대전화 번호와 메시지 본문이며, 보유기간은 발송 목적 달성 시까지입니다.
• 주식회사 카카오: 카카오톡 채널을 통한 메시지 전송. 위 발송 대행사를 통해 전달되며, 전송 항목은 수신자 휴대전화 번호와 메시지 본문입니다.
• OpenAI, L.L.C.(미국, 국외 이전): 사주·타로·궁합·연간·후속 상담 콘텐츠 생성을 위한 AI 처리위탁. 전송 항목은 결과 생성에 필요한 생년월일·출생시간·출생지역·성별·질문·선택 카드·현재 고민·계산 근거입니다. AI 마음정리와 변화 리딩에서는 이용자가 전달한 현재 고민, 확인 답변, 사용자 확정 요약, 구조화된 선택 기준, 최근 체크인 최대 3건이 포함될 수 있습니다. 목적은 AI 콘텐츠 생성이고, 보유기간은 API 처리 후 OpenAI의 자체 정책에 따릅니다. 이용자는 AI 생성 기능을 이용하지 않음으로써 전송을 거부할 수 있습니다.
• 위에 명시된 경우 외에는 법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 비회원 처리

비회원의 무료 결과(오늘의 운세 등)는 입력한 생년월일 등 개인정보를 오백점 보관함에 저장하지 않고 결과만 제공합니다. 결과 보관·재열람은 회원 로그인 시에만 제공됩니다.

6. 이용자의 권리

• 이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 마이페이지에서 회원 탈퇴(계정 및 개인정보 삭제)를 직접 요청할 수 있습니다.
• 마이페이지의 내 데이터 다운로드에서 운세 결과와 감정 확인·마음 기록·고민 여정·체크인·변화 리딩·관계 프로필을 확인할 수 있습니다.
• 마케팅 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.
• 카카오톡 광고성 정보 수신 동의는 마이페이지 > 알림 설정에서 언제든지 해제할 수 있으며, 해제 즉시 발송이 중단됩니다.

7. 제품 분석 정보 최소화

서비스 개선용 분석 이벤트에는 운세 질문, 고민·요약·선택지·일기·새 사실 원문, 메모, 위로 문장, 생년월일, 출생지역, 선택 카드 전체 목록, 결과 원문을 넣지 않습니다. 화면·기능 코드와 익명화된 단계 완료 여부처럼 필요한 최소 정보만 집계합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자: 이광진 · 문의처: admin@toksol.com

※ 본 문서는 서비스 준비 단계의 표준 처리방침으로, 정식 출시 전 법무 검토를 거쳐 확정해야 합니다.